Chiusura Uffici Amministrativi e Variazione Orari Sportelli – Festività Natalizie 2025/2026

da | Dic 2, 2025 | Asili nido, Avvisi, Comunicazioni, Luci Votive, Mensa Scolastica, News, Parcheggi, Scuolabus

podcast Chiusura Uffici Amministrativi e Variazione Orari Sportelli - Festività Natalizie 2025/2026

 

Ciampino 2 Dicembre 2025 –ASP S.p.A. informa la gentile utenza che, in occasione delle prossime festività natalizie e di fine anno, gli uffici aziendali osserveranno delle variazioni negli orari di apertura.
Di seguito si comunicano le chiusure degli uffici amministrativi e le variazioni degli orari di apertura degli sportelli ASP nel periodo delle festività natalizie 2025/2026

1️⃣ UFFICI AMMINISTRATIVI – Direzione Generale

Gli uffici amministrativi resteranno CHIUSI nelle seguenti giornate:

  • 24 dicembre 2025

  • 29, 30 e 31 dicembre 2025

  • 2 gennaio 2026

  • 5 gennaio 2026

  • 6 gennaio 2026

Riapertura con orario ordinario da mercoledì 7 gennaio 2026.

2️⃣ SPORTELLI SERVIZI A DOMANDA INDIVIDUALE

(mensa scolastica – asili nido – scuolabus- sportello sosta a pagamento)

Gli sportelli resteranno APERTI nelle giornate di chiusura degli uffici amministrativi, con i seguenti orari:

  • 24 dicembre 2025 → 9:00 – 13:00

  • 29 dicembre 2025 → 9:00-13:30 e 14:30-16:00

  • 30 dicembre 2025 →9:00-13:30 e 14:30-16:00

  • 31 dicembre 2025 → 9:00 – 13:00

  • 2 gennaio 2026 → 9:00 – 13:00

  • 5 gennaio 2026 → 9:00 – 13:00

Riapertura con orario ordinario da mercoledì 7 gennaio 2026.

3️⃣ SPORTELLO LUCI VOTIVE

Lo sportello Luci Votive è ordinariamente aperto esclusivamente il  martedì e il giovedì dalle 9:00 alle 13:30 e dalle 14:30 alle 16:00.

Durante il periodo festivo, a causa delle ricorrenze di
Natale, Santo Stefano, Capodanno ed Epifania,
lo sportello resterà aperto soltanto in una data:

Martedì 30 dicembre 2025

Orario: 9:00 – 13:30 e 14:30 – 16:00

In tutte le altre giornate festive, lo sportello rimarrà chiuso.

Riapertura con orario ordinario giovedì 8 gennaio 2026.

ℹ️ Contatti utili

Modulistica e servizi online disponibili su www.asp-spa.it

Chiusura Straordinaria Ufficio Riscossione Servizi Scolastici – Mercoledì 22 ottobre 2025

Chiusura Straordinaria Ufficio Riscossione Servizi Scolastici – Mercoledì 22 ottobre 2025

da | Ott 20, 2025 | Asili nido, Avvisi, Comunicazioni, News, Scuolabus

Chiusura Ufficio Riscossione Servizi Scolastici mercoledì 22 ottobre 2025

Ciampino, 20 ottobre 2025 – Asp Spa informa la cittadinanza e la gentile utenza in merito a una variazione temporanea nell’erogazione dei servizi.

Si comunica che l’Ufficio Riscossione Servizi Scolastici resterà chiuso al pubblico nella giornata di mercoledì 22 ottobre 2025.

La chiusura è dovuta alla partecipazione del personale a un corso di formazione e aggiornamento.

Si specifica che, di norma, l’ufficio è aperto il mercoledì dalle ore 9:00 alle 13:30. Pertanto, in via eccezionale, non sarà possibile garantire il servizio in tale data.

Asp Spa si scusa per il disagio arrecato e ricorda all’utenza che, per necessità e informazioni urgenti, restano attivi i seguenti recapiti:

CONTATTI UTILI

ORARI REGOLARI DI APERTURA AL PUBBLICO

  • Lunedì e Martedì: 9:00 – 13:30 / 14:30 – 16:00
  • Mercoledì: 9:00 – 13:30
  • Giovedì: 9:00 – 13:30 / 14:30 – 16:00

Smartpa-tutti i servizi scolastici a portata di mano

da | Set 23, 2025 | Avvisi, Comunicazioni, Scuolabus

Ciampino, 25 Settembre 2025 –È disponibile smart.PA, la nuova applicazione per la gestione dei servizi scolastici del Comune di Ciampino gestiti da ASP SPA, scaricabile gratuitamente da Google Play Store e Apple App Store.

Smart.PA è la nuova e moderna applicazione che va a sostituire Scuola in tasca. L’applicazione dovrà essere utilizzata da tutti gli utenti dei servizi:
– mensa scolastica: segnalazione assenze (entro le 8:30), ricariche e modifiche richieste;
– trasporto scolastico: ricariche e variazioni di servizio;
– asili nido e polo dell’infanzia: ricariche e modifiche richieste;
– pre e post scuola (a breve disponibili).

L’accesso avviene in modo sicuro tramite SPID o CIE, dopo l’avvenuta accettazione della domanda di iscrizione. Per i pagamenti è possibile inserire manualmente l’importo o farlo calcolare automaticamente in base ai ticket o ai servizi da acquistare.

Nelle prossime settimane l’app consentirà anche di visualizzare i saldi a credito o a debito degli anni precedenti, finora disponibili sul vecchio portale.

“Il progetto di digitalizzazione dei servizi scolastici si inserisce in un più ampio processo di transizione digitale che stiamo portando avanti – commenta la Sindaca Emanuela Colella –. Stiamo attivando una serie di servizi digitali pensati per semplificare la vita dei cittadini e rendere la pubblica amministrazione più accessibile, trasparente e sostenibile”.

“ASP sta portando avanti un programma di rinnovo dello sportello al pubblico per migliorare il servizio all’utenza – aggiunge il presidente di ASP Giovanni Terzulli – Con questi servizi smart, vogliamo dare un’ulteriore impronta innovativa, supportando la realizzazione di una Città più connessa, sostenibile e attenta alle esigenze di tutti. In vista dell’avvio del servizio di refezione scolastica, ricordiamo ai genitori di perfezionare l’iscrizione al servizio mensa”.

 

Guida per le famiglie - Gestione servizi scolastici (completa)
Modulistica Scuolabus anno scolastico 2025/2026

Modulistica Scuolabus anno scolastico 2025/2026

da | Set 15, 2025 | Avvisi, Comunicazioni, News, Scuolabus

Ciampino, 15 settembre 2025 – Al fine di migliorare la sicurezza e la gestione del servizio di trasporto scolastico, Asp Spa annuncia la disponibilità di due nuovi moduli dedicati ai genitori degli alunni che usufruiscono del servizio Scuolabus.

I moduli, scaricabili dal sito web ufficiale di Asp Spa, sono pensati per coprire specifiche esigenze familiari:

Per garantire la corretta presa in carico delle richieste, si specifica che i moduli, debitamente compilati e corredati dalla documentazione necessaria, devono essere inviati esclusivamente all’indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) protocollo@asp-spa.it.

Si ricorda che è sufficiente compilare un solo modulo, a seconda della specifica esigenza del genitore. L’obiettivo è offrire un servizio più snello e sicuro, fornendo alle famiglie gli strumenti necessari per la gestione autonoma e responsabile del trasporto dei propri figli.

Chiusura temporanea sportelli servizi scolastici e sosta a pagamento

Chiusura temporanea sportelli servizi scolastici e sosta a pagamento

da | Set 5, 2025 | Asili nido, Avvisi, Mensa Scolastica, News, Parcheggi, Scuolabus

Chiusura temporanea sportelli servizi scolastici e sosta a pagamento

 

CIAMPINO, 5 settembre 2025 – Si comunica che, per consentire lo svolgimento di un corso di aggiornamento professionale per il personale, gli sportelli al pubblico dei servizi scolastici (asili nido, scuolabus, refezione scolastica) e della sosta a pagamento di ASP Spa rimarranno chiusi nella giornata di lunedì 8 settembre 2025, dalle ore 10:30 alle ore 13:30.

Durante questo orario, non sarà possibile ricevere assistenza diretta. I servizi riprenderanno regolarmente nel pomeriggio.

ASP Spa ringrazia i cittadini per la comprensione e si scusa per il disagio.

 

Proroga delle scadenze per le iscrizioni ai servizi scolastici a causa di problemi tecnici

Proroga delle scadenze per le iscrizioni ai servizi scolastici a causa di problemi tecnici

da | Ago 12, 2025 | Asili nido, Avvisi, Mensa Scolastica, News, Scuolabus

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Ciampino, 13 agosto 2025 – L’ASP Spa , in riferimento al comunicato dell’11 agosto 2025 relativo al lancio del nuovo portale per le iscrizioni online ai servizi scolastici, e al successivo avviso del 13 agosto 2025 riguardante i malfunzionamenti riscontrati, informa l’utenza su importanti aggiornamenti.

A seguito di  problemi tecnici sul nuovo portale – per i quali l’Azienda si è già attivata per contattare il fornitore del servizio al fine di ripristinare quanto prima il regolare funzionamento – si comunica ufficialmente la proroga di alcune scadenze.

Per garantire a tutte le famiglie la possibilità di completare le procedure di iscrizione, le scadenze per i seguenti servizi, inizialmente previste per il 31 agosto 2025, sono prorogate:

  • Asili nido “Axel” e “Girasole”: la scadenza è posticipata al 5 settembre 2025.
  • Servizio di trasporto scolastico (Scuolabus): la scadenza è posticipata al 5 settembre 2025.
  • Mensa scolastica: la scadenza resta fissata per il 30 settembre 2025.

ASP Spa si scusa per il disagio arrecato e assicura che sarà sua premura informare tempestivamente l’utenza su ogni ulteriore sviluppo.

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